يشكل الديوان الملكي السعودي واجهة حيوية تربط بين الحكومة السعودية والمواطنين، حيث يعمل هذا الديوان كمنصة لاستقبال طلبات المواطنين وتلبية احتياجاتهم، إلى جانب أنه يقدم خدمات اخرى مثل تخفيف الضغوط المالية عبر اعفاء الفروض من الديوان الملكي في الحالات المناسبة، ويسعى أيضًا لتقديم الدعم والمساعدة للمواطنين، مستجيبًا لاحتياجاتهم المالية والاجتماعية، وذلك بهدف تخفيف الأعباء عنهم، ولكن تفرض بعض الشروط الواجب توافرها لكي يتم تحقيق هذا الإعفاء، وسيتم توضيح جميع هذه الشروط في هذا المقال، فتابعوا معنا.
شروط اعفاء القروض من الديوان الملكي السعودي
قام الديوان الملكي السعودي بوضع مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لدى الأفراد الراغبين في الحصول على اعفاء القروض من الديوان الملكي، حيث تتمثل أهم هذه الشروط في النقاط التالية:
يجب أن يكون المتقدم للحصول على الإعفاء حاصلاً على الجنسية السعودية، حيث تقدم هذه الخدمة حصرًا للمواطنين السعوديين.
يجب أن يكون هناك سبب قوي وواضح يمنع الفرد من تسديد باقي أقساط القرض أو التمويل، مع العلم أنه يجب توضيح هذا السبب من خلال مستند رسمي.
ينبغي تقديم جميع البيانات المطلوبة بدقة وصحة، حيث يتم التحقق منها من قبل هيئة الديوان الملكي.
في حالة إذا كان سبب الحصول على الإعفاء من القرض هو مرض ما يعاني منه الفرد، فيشترط عليه تقديم تقرير صحي يثبت هذا المرض، ويفضل أن يكون هذا التقرير من جهة رسمية.
الفئات الغير مسموح لها بالحصول على اعفاء القروض من الديوان الملكي
هناك بعض الحالات التي يتم استثنائها من سداد القروض من الديوان الملكي السعودي، وتشمل هذه الحالات مايلي:
لا يتم منح الشخص المدين الذي توفي نتيجة للانتحار إعفاءً من الدين، ويتوجب على الورثة تسديد المبلغ المستحق.
الأفراد الذين يعانون من الإدمان والأمراض الصحية الناتجة عن تعاطي المواد المخدرة.
وفي حالة وفاة المدين نتيجة لاستخدامه للأسلحة النارية للتسلية، حيث تقدم هذه الخدمة للحوادث والأمراض المزمنة، وليس لأولئك الذين يشاركون في الألعاب الخطرة والإدمان.
هل الديوان الملكي يساعد؟
يحرص الديوان الملكي السعودي على تقديم المساعدات المالية للأسر المحتاجة و والأفراد الذين يمرون بضائقة مالية، بالإضافة للأشخاص الذين تعرضوا لخسائر نتيجة حوادث كبيرة.
كم يستغرق الرد من الديوان الملكي؟
تستغرق المعاملات من الديوان الملكي السعودي من ثلاثة إلى أربعة أشهر للرد عليها، وفي حالة إذا تم تأخير الرد لأكثر من أربعة أشهر، فيتم إرسال الطلب مرة ثانية، مع العلم أنه يتم الرد بناءً على الأولوية.
هل الديوان الملكي يرسل واتساب؟
يمكنك الآن تقديم الشكاوى والطلبات من خلال رقم الواتساب المخصص للديوان، وهو: 8004000000.