كثيراً ما يجد بعض السائقين أنفسهم أمام مخالفة مرورية قد لا يرون لها أساس، وتظهر هنا أهمية وجود نظام يمكن من خلاله تقديم اعتراض على هذه المخالفات. وقد فرضت الإدارة العامة للمرور السعودي خدمة تمكن الأفراد من تقديم طلب اعتراض على المخالفات المرورية.
الإجراءات والشروط الخاصة تخفيض قيمة مخالفة المرور
يتميز النظام الجديد بوضوحه وسهولة استخدامه. فالشخص الراغب في تقديم اعتراض على المخالفة يجب عليه أن يتبع إجراءات معينة:
- يجب تقديم الطلب خلال 30 يوماً من تاريخ تسجيل المخالفة.
- لا يُسمح بتقديم اعتراض على مخالفة تم بالفعل الاعتراض عليها وتم اتخاذ قرار بشأنها.
- الاعتراض يجب أن يتم إلكترونيًا، وذلك عبر منصة أبشر الشهيرة.
مزايا نظام الاعتراض علي المخالفات السعودي
من خلال هذا النظام، يتم تمنح الفرد حق الاعتراض والدفاع عن نفسه بشكل منظم، وذلك في إطار يضمن العدالة. وتأتي ميزة أخرى في تقليل الزحمة وتوفير الوقت، حيث يتم التقديم الكترونياً دون الحاجة لزيارة مراكز المرور.
نقطة مهمة: واحدة من التفاصيل التي يجب التنويه عنها، هو أن النظام لا يسمح بتقديم أكثر من اعتراض في ذات الوقت. فإذا كان هناك اعتراض سابق مسجل وقيد المراجعة، فلا يمكن للشخص تقديم اعتراض آخر حتى يتم الانتهاء من المسبق.
رحلتي مع المخالفة
كان يومًا عاديًا حين فوجئت بوجود مخالفة مرورية باسمي في سجلي عند وزارة الداخلية السعودية. كان هذا أمرًا مفاجئًا بالنسبة لي، خصوصًا وأنني كنت حذرًا جدًا أثناء قيادتي. وقررت البحث عن الطريقة المثلى لتقديم اعتراض على هذه المخالفة.
خطوات الاعتراض الإلكتروني
في البداية، قررت البحث عبر الإنترنت عن كيفية تقديم الاعتراض. وبفضل التعاون بين وزارة الداخلية ومديرية الأمن، أتاحت المملكة العربية السعودية للمواطنين منصة “أبشر” الإلكترونية لتقديم الاعتراضات. وباتباع الخطوات التالية، كان بإمكاني تقديم اعتراضي بكل سهولة:
وبهذه الخطوات البسيطة، أرسلت اعتراضي بأمل أن يتم النظر فيه وإلغاء المخالفة.
المفاجأة المنتظرة
بعد فترة قصيرة من تقديم الاعتراض، تلقيت إشعارًا يفيد بقبول الاعتراض وأن المبلغ الذي تم دفعه سيتم إرجاعه لي تلقائيًا. كان هذا خبرًا سارًا بالنسبة لي.