شركة تمارا هي شركة رائدة في مجال التقنية المالية، وتركز بشكل خاص على مفهوم “اشترِ الآن وادفع لاحقًا”. نحن ملتزمون بتطوير وتقديم حلاً مبتكرًا في مجال الدفعات يهدف إلى تحقيق حرية مالية للمجتمع. يسعدنا أن نقدم لكم في هذا المقال عبر موقع بوابة الخليج نظرة عامة على شروط وأحكام خدمة التقسيط التي يتم تقديمها في تمارا.
شروط تمارا للتقسيط في السعودية
لكي تتسنى لك الشراء من تمارا، يتوجب عليك الامتثال لبعض الشروط البسيطة التي سنلقي الضوء عليها فيما يلي:
ما هي خدمة تمارا
تمارا هي شركة مالية مقرها في المملكة العربية السعودية، تقدم خدمات الشراء بالتقسيط داخل البلاد. تعتمد الشركة على طريقة البيع بالتقسيط، المعروفة أيضًا بـ”اشتر الآن وادفع لاحقًا”، حيث يتيح للعملاء الحصول على المنتجات دون الحاجة لدفع المبلغ الكامل في البداية. تُقسَّط تمارا مدفوعات الشراء على مدى شهرين من تاريخ الشراء، دون فوائد إضافية أو رسوم خفية.
بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للعملاء أيضًا اختيار الدفع كله في ثلاثين يومًا واحدًا، دون تحمل تكاليف إضافية. يتيح تطبيق تمارا، المتاح لأجهزة الأندرويد والأيفون، الاتصال وطلب المنتجات بسهولة. وبفضل تمارا، يمكن للعملاء شراء مجموعة متنوعة من المنتجات والسلع المتاحة في السوق السعودية، مما يساعد في تخفيف الأعباء المالية على المواطنين السعوديين وزيادة حريتهم المالية.
طريقة التسجيل في خدمة تمارا
يمكن تنفيذ التسجيل في تمارا عبر خطوات متعددة، حيث يمكن للمستخدمين اختيار أي منها:
عملية التسجيل تتضمن الخطوات التالية:
- إدخال رقم الجوال لإنشاء حساب مرتبط بالهاتف المحمول.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم هوية المقيم للتحقق من الهوية.
- كتابة معلومات البطاقة البنكية لتأمين وسيلة الدفع والتحكم في العمليات المالية.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني لتلقي التنبيهات والإشعارات.
بهذه الطرق، يتسنى للمستخدمين التسجيل في تمارا بسهولة وسرعة، والاستفادة من مزاياها وخدماتها المتنوعة.
رسوم تأخير تمارا
الشراء من تمارا يخلو من أية فوائد أو تكاليف خفية غير معلنة للعميل. ومع ذلك، يجب الإشارة إلى أنه في حالة التأخير في عملية السداد، سيتم تطبيق رسوم تأخير وفقًا للسياسة التي ستُبيِّن كالتالي:
- تُفرض غرامة قدرها 25 ريال سعودي بعد مضي أول يوم من تأخير السداد.
- تُكرر هذه الغرامة بعد مرور 15 يومًا إضافيًا.
- إجمالي رسوم التأخير لن يتجاوز 150 ريال سعودي أو رُبع قيمة المشتريات، وسيتم احتساب المبلغ الأدنى منهما.
- في حال استمرار التأخير في عملية السداد، قد يتم نقل اسم العميل وبياناته إلى سمة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
طريقة الدفع في منصة تمارا للتقسيط داخل المتجر
يجب اتباع الخطوات التالية لإتمام عملية الدفع عبر منصة تمارا للتقسيط، وهذه الخطوات على النحو التالي:
- اختر خيار “تمارا” عند عملية الدفع.
- قُدِّم رقم جوالك للكاشير.
- أدِّ الدفعة الأولى من خلال الرابط المُرسل عبر الرسالة النصية.
- استمر في تسديد الدفعات المتبقية عبر تطبيق الدفع الإلكتروني المُتاح.
باعتبار هذه الإرشادات، يمكنك إتمام عملية الدفع بسهولة وأمان على منصة تمارا للتقسيط.
طريقة الدفع في منصة تمارا للتقسيط اونلاين
لإتمام الدفع عبر منصة تمارا عبر الإنترنت، يلزم اتباع الخطوات التالية:
لإتمام الدفع عبر منصة تمارا عبر الإنترنت، يلزم اتباع الخطوات التالية:
اختر تمارا كخيار دفع عند إتمام العملية.
سجل الدخول باستخدام حسابك الحالي أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم تكن تمتلك واحدًا.
إذا كان هذا أول طلب لك، سيتعين علينا التحقق من هويتك الوطنية أو إقامتك.
قم بتسديد الدفعة الأولى ومن ثم استمر في متابعة باقي الدفعات من خلال التطبيق.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك القيام بعملية الدفع بسهولة وأمان على منصة تمارا عبر الإنترنت.
سبب رفض طلب في منصة تمارا
يمكن رفض الطلب لعدة أسباب، وتشمل هذه الأسباب:
إذا لم تكن تتوقف على أي من الأسباب المذكورة أعلاه، فإنه يُنصَح بالنظر في تجربة مرة أخرى باستخدام بطاقة مختلفة.
حد المشتريات من تمارا
الحد الأقصى لقيمة المشتريات من تمارا يبلغ 5000 ريال سعودي. إذا تجاوزت قيمة المشتريات هذا الحد، لن يكون بإمكان المشتري إتمام عملية الدفع باستخدام التطبيق، سواء كانت العملية في المتجر الفعلي أو لمشتريات عبر الإنترنت.
طريقة تغيير رقم الجوال في تمارا
يمكن تعديل رقم الجوال المسجل في تمارا مرة واحدة في كل عام، وذلك من خلال اتباع الإجراءات التالية:
مع مراعاة هذه الخطوات، يمكنك تغيير رقم جوالك المسجل في تمارا بسهولة وبأمان.
كيفية إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا
نشرح طرق إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا على النحو التالي:
باستخدام هذه الإجراءات، يمكنك إدارة عمليات إلغاء وإرجاع الطلبات بكل يسر وسهولة من خلال تمارا.
