عملية أبشر تغيير رقم الجوال بالخطوات تتم بشكل آمن وسريع، حيث توفر منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات التي يمكنك من خلالها تعديل وتغيير رقم جوالك سواء نسيته أو رغبت في تغييره فقط وذلك للتيسير على المواطنين والمقيمين في المملكة للحد من إهدار وقتهم بالمقرات الرسمية ولذلك إليكم تحديث رقم الجوال في أبشر بدون بصمة.
خطوات تغيير رقم الجوال عبر أبشر 1445
وفرت منصة أبشر الإلكترونية طريقة مبسطة لتعديل رقم الهاتف المسجل فيها يمكن إجراؤها باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة ابشر الإلكترونية ثم اختر ابشر أفراد.
- اضغط على أبشر أفراد.
- بعد الدخول إلى صفحة الخدمات اضغط على تغيير رقم الجوال أسفل نافذة تسجيل الدخول.
- اقرأ التعليمات بعناية ثم اضغط التالي.
- ادخل اسم المستخدم الخاص بك ورقم مرورك الخاصين بمنصة أبشر وانقر على التالي.
- اختر سؤال للإجابة عليه ثم دون الإجابة الصحيحة ثم اكتب رقم الجوال الجديد واضغط على متابعة التالي.
- اكتب رمز التحقق المرسل عبر الرقم الجديد ثم اضغط التالي.
- بهذا تكون قد نجحت في تغيير رقم جوالك من خلال ابشر.
تحديث بيانات أبشر
بعد التعرف على أبشر تغيير رقم الجوال بالخطوات، إليكم أهم الخطوات التي يجب أن تتبعها إذا كنت ترغب في تعديل بياناتك في أبشر وهي كالتالي:
- ادخل إلى منصة أبشر الإلكترونية واختر أبشر أفراد.
- سجل دخولك من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سوف تصلك رسالة تأكيد على الجوال، دوَن الرمز المدون فيها في الخانة المخصصة له.
- بعد الدخول اضغط على أيقونة تعديل معلومات المستخدم.
- سوف تظهر لك نافذة فيها كافة المعلومات الشخصية التي يمكنك أن تعدلها أو تحدثها.
تعديل رقم جوال أبشر من خلال أجهزة الخدمة الذاتية
وفرت الحكومة السعودية خطوات بسيطة ليتمكن صاحب حساب أبشر من تعديل رقم الجوال الخاص به من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بمنصة أبشر الإلكترونية والتي يمكن إجراؤها كالتالي:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية قريب منك ثم سجل دخولك إلى حساب أبشر الخاص بك بكتابة رقم الهوية الخاصة بك.
- اضغط على (استمرار).
- قم بكتابة رقم جوالك الحالي لإرسال كلمة المرور المؤقتة، والتي من خلال هذه الخطوة ستتم عملية تحديث رقم الجوال.
- ضع إصبع السبابة اليسرى لديك لتأكد وتحقق الجهاز من هويتك.
- اطلب خدمة تعديل رقم الجوال الخاص بك ثم دون رقم الجوال الجديد وقم بتفعيله.
- سوف تصلك رسالة تفعيل على رقم الجوال الجديد أدخلها ثم أكد العملية من خلال البصمة الخاصة بك.
مميزات منصة أبشر السعودية الإلكترونية
بعد الاطلاع على أبشر تغيير رقم الجوال بالخطوات، عليك أن تتعرف على أهداف ومميزات منصة أبشر الإلكترونية وهي كالتالي:
- بناء نظام إلكتروني متكامل يحقق أفضل تصورات البوابة الإلكترونية لتكون مكان موحد لخدمات وزارة الداخلية السعودية.
- تحقيق أهداف التحول الرقمي الذي تسعى إليه المملكة العربية السعودية.
- إنهاء التعاملات اليدوية وإعادة هندسة الإجراءات وتعزيزها بإمكانيات الذكاء الصناعي.
- رفع جودة حياة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- رفع المستوى الأداء الحكومي لقطاعات وزارة الداخلية السعودية.
- تعزيز فرص الريادة والابتكار في العمل الحكومي.
- مكافحة الفساد وحماية المواطن وتحقيق مبدأ الشفافية.
طرق التواصل مع منصة أبشر الإلكترونية
وضعت منصة أبشر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية لكافة عملائها ومستفيديها طرق وأرقام للتواصل لتتيح لكلٍ منهم تقديم كافة استفساراتهم وتساؤلاتهم، وأيضًا شكواهم، تتمثل تلك الطرق في:
- للاتصال بخدمة الدعم الفني للخدمات الإلكترونية بأبشر يكون على رقم 920020405.
- الاتصال مع وزارة الداخلية المسؤولة عن منصة أبشر يكون عبر رقم 0114011111.
توفر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية كافة الخدمات الإلكترونية التي يمكن أن تساعد المواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية على تخليص أي معاملة أو تقديم أي شكوى.
