خدمة العملاء الراجحي أتاحتها فروع بنك الراجحي في المملكة السعودية لجميع مواطني وعملاء المصرف، فمن المعروف داخل المملكة السعودية أن بنك الراجحي من أكبر وأهم المصارف البنكية في المملكة، ومنذ أن تم إنشاء هذا المصرف وأخذ على عاتقه تقديم أفضل الخدمات للعملاء وتقديم كافة الوسائل للتسهيل عليهم في الحصول على الخدمات المقدمة، ولعل أبرز هذه الخدمات خدمة عملاء الراجحي وذا ما سيتم تناوله تفصيلا داخل هذه المقالة.
خدمة العملاء الراجحي
يقدم مصرف الراجحي للعملاء خدمة العملاء الراجحي ٢٤ ساعه لاستقبال الاستفسارات والشكاوى التي تواجه العملاء أثناء فتح الحساب أو إيداع الأموال بالمصرف او سحبها وتحويل المبالغ من حساب لأخر، كل هذه الشكاوى يمكن حلها بالاتصال المباشر على مدار الساعة على الأرقام التي قدمها المصرف لخدمة العملاء وتسهيلا عليهم من أجل إنهاء خدماتهم.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء مجاني
يقدم بنك الراجحي للتابعين له خدمة العملاء الراجحي على مدار اليوم خلال الأسبوع ردا على تساؤلاتهم حول كل ما يقدمه المصرف من خدمات وكيفية فتح الحسابات إلكترونيا عبر الهاتف، هذا وقد قدم بنك الراجحي خدمة العملاء عدد من الأرقام والقنوات التي يمكن ممن خلالها التواصل بين العميل وموظفي البنك لاستقبال الشكاوى التي تواجه العميل أثناء الحصول على الخدمة المقدمة من المصرف، ولعل أبرز هذه الأرقام هو الرقم الموحد للمصارف المتمثل في: 00966920000084.
كيف اتصل بخدمة العملاء الراجحي ؟
يمكن لعملاء مصرف الراجحي الاتصال على رقم خدمة العملاء الراجحي للشكاوى، فجدير بالذكر أن بنك الراجحي قام بطرح عدد من الأرقام الهاتفية لتلقى شكاوى العملاء ومساعدتهم في الإجابة على استفساراتهم من خلال الاتصال على أحد هذه الأرقام:
- يمكن الاتصال على الرقم المجاني للبنك من خلال الرقم: 8001190088.
- او الاتصال على الرقم المخصص للشكاوى: 8001244455.
كيف اتواصل مع بنك الراجحي واتس ؟
مع التقدم التكنولوجي وإمكانية الاستفادة من هذا التقدم في التيسير على العملاء قام بنك الراجحي في طرح رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء واتس للتواصل مجانًا بين موظفي البنك والعميل لتقديم المساعدة المرجو له، كما نحيطكم علما بإن رقم الواتس متاح طوال أيام الأسبوع على مدار الـ 24 ساعة، لذا في حال مواجهتك مشكلة ما من تلقي خدمات المصرف فقط قم بالاتصال على رقم الواتس آب 920003344، أو قم بالضغط على هذا الرابط الخاص بخدمة واتس الراجحي.
رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء
فضلا عن الطرق التي قدمناها للتواصل مع خدمة العملاء الراجحي فهناك أيضًا طرق أخرى للتواصل مع موظفي خدمة عملاء بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي باتباع هذه الخطوات:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من هذا الرابط او الايفون من هذا الرابط
- قم بالضغط على كلمة تسجيل ثم تعبئة البيانات الشخصية وتسجيل رقم البطاقة للمصرف ورقم الحساب الدولي.
- ثم الانتقال إلى الصفحة التالية والضغط على خدمة الأفراد ومن ثم تعبئة البيانات الشخصية.
- الموافقة على الشروط الخاصة بالبنك واستكمال البيانات وخطوات التسجيل.
- ثم التوجه إلى أيقونة خدمة العملاء وتحديد خدمة العملاء الراجحي.
- ثم تعبئة النموذج بالبيانات التي يطلبها الموقع ومن خلال هذا الموقع يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وتقديم التساؤلات والشكاوى.
الراجحي خدمة العملاء
يوجد عدد من الأرقام الخاصة للعملاء الجدد والعملاء السابقين للبنك يمكن التواصل من خلالها الاتصال بالمصرف البنكي:
- رقم الراجحي التابع بالعملاء الجدد: 8001241222.
- رقم الراجحي التابع بالعملاء الحاليين: 0096611460333.
- رقم الراجحي التابع لنقاط البيع ومصرف المنشآت الصغيرة والمنشآت المتوسطة: 920004550.
أسئلة طرحها آخرون
كيف اتواصل مع بنك الراجحي من الخارج ؟
يمكن التواصل من خلال الرقم 00966920000084، او الرقم المجاني 0881190800.
كيف يتم تنشيط حساب الراجحي ؟
بالاتصال على الرقم 920003344 وتسجيل رقم العميل والرقم السري وتحديد الرقم 5 * واختيار 4 حتى يتم تفعيل الحساب.
هل يمكن استخدم تطبيق الراجحي خارج المملكة ؟
نعم بإمكان العملاء المتواجدين خارج المملكة الدخول على تطبيق الراجحي.
