وفر منصة أبشر المقدمة من وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية التي يصل عددها إلى 200 خدمة وذلك من خلال الأفرع الثلاثة التي تتمثل في أبشر أفراد، أبشر أعمال، أبشر حكومة وتقدم تلك الخدمات في كافة القطاعات حتى تسهل على المواطنين إتمام العديد منها مثل الأحوال المدنية والمرور والجوازات بالإضافة إلى الإدارة العامة لشئون الوافدين لتصل عدد المواطنين المستفيدين من منصة أبشر إلي 11 مليون مواطن ومنهم ضمنهم المقيمين داخل المملكة وتتوافر هذه الخدمات الإلكترونية منذ العديد من الأعوام حازت فيهم على إرضاء وخدمة المواطنين.
تطبيق أبشر
صممت المملكة العربية السعودية تطبيق أبشر ليقدم العديد من الخدمات للمواطنين وعدم الإفصاح عن أي بيانات خصوصية وتوفير الحماية لها حتى يستطيع المواطن تسجيل بياناته الشخصية وبيانات جميع أفراد عائلته بالإضافة إلى المقيمين على كفالته بأمان ومن الخدمات التي يقدمها التطبيق:
- معرفة تفاصيل المخالفات المرورية.
- تجديد رخص القيادة.
- إصدار وتجديد الإقامة للوافدين.
- معرفة حالة تأشيرة الخروج والعودة.
- معرفة العمالة الجديدة والزائرين.
- والإبلاغ في حالة فقد الوثائق.
- معرفة معلومات عن سجل السفر.
- معرفة صلاحية بطاقة الهوية.
- كما يوجد بالإضافة إلى ذلك العديد من الخدمات الأخرى التى ساهمت المنصة فى توفيرها للمواطنين منذ بدايتها حتي الآن وسعت أيضا فى تحسين إجراءات الأعمال وتطويرها.
طريقة التسجيل في أبشر كمستخدم جديد
يمكنك التسجيل لأول مرة في أبشر والإستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة عن طريق الآتي:
- قم بالذهاب إلي منصة أبشر الإلكترونية.
- قم بالضغط على زر خدمات الأفراد.
- قم باختيار مستخدم جديد.
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة في أماكنها المخصصة حيث يتطلب منك تسجيل الاسم ورقم الهوية ورقم الهاتف بالإضافة إلى كلمة المرور التي تريدها مرتين للتأكيد ثم اكتب البريد الإلكتروني الخاص بك.
- قم باختيار اللغة المناسبة لك.
- قم بإدخال الرمز المرئي الموجود أمامك في خانته.
- اضغط على التالي.
بعد إتمام تلك الخطوات سوف يصبح لديك حساب لدى منصة أبشر ويمكنك الذهاب إلى أبشر جوازات وعن طريق رقم الهوية يمكنك إتمام أي خدمة تريد تنفيذها.
طرق تفعيل منصة أبشر
هناك عدة طرق أخرى يمكنك من خلالها تفعيل منصة أبشر وذلك عن طريق:
- العربي نت
قم باختيار خدمات وزارة الداخلية ومن القائمة الفرعية اضغط على تفعيل أبشر قم بالتأكد من كافة المعلومات الخاصة بك ثم قم بالضغط على تأكيد بعدها قم بتأكيد الموافقة على الشروط والأحكام وعند إتمام كافة الشروط سوف يتم استقبال الرسالة التي تؤكد تفعيل الحساب عن طريق الهاتف الذي قمت بتسجيله.
- صراف العربي
قم بإدخال بطاقة مدى العربي في ماكينة الصراف الآلي وتحديد اللغة المناسبة قم بالضغط على خدمات أخرى الموجودة في القائمة الرئيسية بعدها اضغط على تفعيل أبشر وعند الأنتهاء سوف تظهر لك رسالة تؤكد تفعيل، بعد إكمال الخطوات سوف تظهر لك رسالة تأكيد تفعيل الحساب على الهاتف الذي قمت بتسجيله.
- تطبيق العربي
من خلال التطبيق قم بالضغط على خدمات أخرى ومن القائمة الفرعية قم باختيار تفعيل أبشر ثم قم بالموافقة على الشروط والأحكام الخاصة به ،سوف يتم إرسال رمز التحقق على الهاتف المسجل قم بإدخاله ثم اضغط على موافق.
بعدها سوف تستقبل الرسالة التي تؤكد تفعيل الحساب عن طريق الهاتف الذي قمت بتسجيله.
تفعيل حساب أبشر عن طريق الهاتف
- يمكنك الاتصال بالرقم 920003344 وإبلاغ الموظف عن رقم هاتفك الجوال.
- ثم قم بالضغط على الرقم 5 للاستفادة من خدمات أبشر.
- ثم قم باختيار الرقم 4 حتي يتم التأكيد على العملية قم بتسجيل البيانات المطلوبة عن حسابك لإتمام عملية التفعيل.
فقدان كلمة السر لحساب منصة أبشر
- عند فقدان كلمة المرور الخاصة بحساب أبشر قم بالدخول إلى المنصة والضغط على نسيت كلمة المرور التي توجد فى نهاية الصفحة الرئيسية.
- بعدها قم بتسجيل رقم الهوية ورقم الجوال بإدخال رمز التحقق المرئي ثم يطلب منك إدخال كلمة مرور جديدة والتأكيد عليها.
