الخدمات الحكومية والقطاع الخاص يلعبوا دوراً مهماً في حياة الأفراد وأيضا قطاع الأعمال، ولكي يتم تنظيم تلك الخدمات وتطويرها، لذلك قررت المملكة العربية السعودية وقف إيقاف الخدمات الجديدة وكل الخدمات المتأثرة بالتحديثات، لكي تنظمها وتقدم فرص لتحسينها حتى تتناسب مع خدمات المجتمع.
ضوابط إيقاف الخدمات الجديدة
تم وضع العديد من الضوابط لإيقاف خدمات الأفراد وقطاع الأعمال ويكون ذلك على ثلاث مراحل مختلفة وهم:
• المرحلة الأولى، تشمل تلك المرحلة إيقاف الخدمات ذات الأثر المنخفض، وتضم أيضا خدمات جديدة التي لا ترتبط بخدمة قائمة، كما أنها تشمل الخدمات الإضافية التي لا يكون لها تأثير كبير على الأفراد في حال توقفها.
• المرحلة الثانية، تلك المرحلة تتضمن إيقاف الخدمات ذات الأثر المتوسط، وتطبقي على الخدمات التي تقيد استفادة الأفراد من الخدمات الغير مؤثرة عليهم.
• المرحلة الثالثة، تكون تلك المرحلة هدفها أنها تشمل الخدمات ذات الأثر العالي، وهي تضم جميع الخدمات التي يمكن أن نعلق الأستفادة منها، وذلك باستثناء الهوية الخاصة بالفرد.
• تلك الضوابط تهدف إلى أن يتم تنظيم وقف الخدمات على أن نأخذ في اعتبارنا مدى تأثير كل خدمة على الأفراد وقطاع الأعمال، وذلك يساعدنا في تحقيق الفعالية والتوازن لكي نطبق القوانين واللوائح.
كم يوم يتم إيقاف الخدمات
تكون مدة الإيقاف في المرحلة الاولي والمرحلة الثانية تستغرق حوالي 30 يوم لكل مرحلة على حدة، وهذا الأجراء من أهدافه أنه يمنح الأفراد وقطاع الأعمال فرصة، حتى يتكيفوا ويغيروا استخدامهم لتلك الخدمات المتأثرة، بالقوانين الجديدة وذلك قبل تنفيذها بالكامل.
هل يمكن تمديد المدة قبل إيقاف الخدمات
هناك فرصة للأفراد وقطاع الأعمال أن يقدموا على طلب للجهات الحكومية المختصة أن يتم تمديد مهلة قبل أن يتم تنفيذ إيقاف خدماتهم، وهذه الفرصة متاحة في كل المراحل الثلاث.
عندما توافق الجهات الحكومية على الطلب، سيتم تمديد المهلة وإشعار الفرد بذلك عبر وسائل الأتصال، كما تم الإشارة إليها تاليا:
• عبر الرسائل النصية.
• من خلال منصة ابشر الالكترونية.
• العنوان الوطني للمقيمين.
• حسابات المقيمين الحكومية.
• من خلال الاتصال الهاتفي.
• إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني.
في النهاية لقد عرضنا مدة الوقف للخدمات، وأنه سوف يتم ذلك على ثلاث مراحل حتى لا تتأثر الأفراد أو قطاع الأعمال، يمكن للأفراد أن تقدم طلب تمديد المدة قبل إيقاف الخدمات.
