أجاب حساب خدمة المستفيدين عن استفسار بشأن استمرارية الدعم والفترة المحددة له.
تنبيه من حساب المواطن:
وكان أحد المواطنين قد وجه استفسارا يقول فيه :” كم شهر يستمر ينزل حساب المواطن .. ٤ شهور أم لا؟”.
وجاء الرد من الحساب: ” البرنامج لا يزال قائما، علماً أن هناك مراجعة دورية لدراسة ضوابط الدعم”.
وأوضح أنه في حال حدوث أي تغيير سيتم الإعلان عنه عبر القنوات الرسمية للبرنامج.
دفعة يوليو في حساب المواطن:
كما أجاب حساب خدمة المستفيدين عن استفسار بشأن أحد مستحقي الدعم، وعدم نزوله في دفعة يوليو.
وكانت إحدى المواطنات قد وجهت استفسارا تقول فيه :” لو سمحت أنا دخلت الموقع وشفت الدفعات نازلة دفعة هذا الشهر وكاتبين التاريخ 11 يوليو وإلى اليوم – أمس الثلاثاء- ما نزل شيء؟”.
وجاء الرد من خدمة المستفيدين :” تم إيداع مبالغ الدعم لدفعة شهر يوليو، يرجى مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة”.
وأوضح أنه في حال لم يتم الإيداع بإمكانك رفع طلب على صوتك مسموع و اختيار نوع الطلب الرئيسي ” المدفوعات ” ونوع الطلب الفرعي ” لم يتم استلام الدفعة
