أجابت خدمة المستفيدين عن كيفية تسجيل عقد الإيجار في حساب المواطن، إذ يرغب المستفيد في إرسال عقد الإيجار على البرنامج، ولكن سوف نتعرف عن شروط اللازمة للتحقق من عقد الإيجار، لذا سوف نتحدث سويًا في هذا المقال عن كيفية رفع عقد الإيجار في البرنامج، بالإضافة إلى حل تجميد الحساب البنكي، وما هو تأثير تعديل البيانات قبل الدعم، وكذلك تأثير السجل التجاري للزوجة على استحقاق الأسرة.
تسجيل عقد الإيجار في حساب المواطن
واستقبلت خدمة المستفيدين التابعة لحساب المواطن، استفسار أحد المستفيدين خلال صفحتها الرسمية على منصة إكس، حول إمكانية تسجيل عقد أم يتوجب عليه انتظار حتى قدوم شهر ستة، وكشف البرنامج بأنه عندما يقوم المستفيد بالوصول إلى خانة نوع المرفق، عليه باختيار عقد إيجار ساري المفعول خلال منصة إيجار، يليها النقر على خانة حفظ، سوف يتم التحقق من إذا كان العقد ساري الصلاحية وهذا من منصة إيجار دون الحاجة لإرفاقه.
طريقة حل حالة تجميد الحساب البنكي
كما تفاعلت خدمة المستفيدين على استفسار أحد المواطنين، يرغب في معرفة كيفية حل مشكلة تجميد حسابه البنكي، على الرغم من كونه نشط على البرنامج، حيث حصل على إيقاف خدمات فكان يمكنه خلال الأشهر الماضية من سحب المبلغ أو تحويله ولكن تم تجميد الحساب من البنك، ولا يستطيع حينها السحب أو التحويل وكذلك تنشيط الحساب، ليوضح البرنامج أنه حين يتم إيقاف خدمات والحساب البنكي لديك نشط، ومستحق للدعم تستطيع حينها الذهاب إلى البنك للاستفادة من دعم حساب المواطن، وعندما تواجهك مشكلة سوف يتم معالجتها من قبل البنك.
ما هو تأثير تعديل البيانات قبل نزول دعم؟
كما ردت خدمة المستفيدين عن استفسار مستفيد لديها، عن مدى تأثير تعديل البيانات قبل نزول الدعم، ليوضح البرنامج بأنه عند تحديث البيانات لا يتأثر الدعم، ويمكنك الذهاب إلى حسابك الرسمي على البرنامج، ومن خانة ملف المستفيد ثم بيانات عامة، يليها بيانات الدخل قم بالنقر على حفظ، وعند استيفائك لشروط الأهلية سوف تحصل على الدعم.
تأثير السجل التجاري على حساب المواطن
وكذلك تفاعلت خدمة المستفيدين عن تساؤل أحد المستفيدين من البرنامج حول تأثير السجل التجاري للزوجة على استحقاق باقي العائلة في البرنامج، فهل سيمنع هذا السجل الأسرة من الحصول على الدعم أم الزوجة فقط، ليُجيب البرنامج بأنه عند وجود سجل تجاري للتابع يجب الإفصاح عنه ضمن الدخل، عند اختيار نوع الدخل وهو عوائد مالية وأعمال تجارية، ثم مصدر الدخل وهو عوائد من السجلات التجارية والأعمال الحرة، ثم بالنقر على حفظ، سوف يتم احتسابه ضمن دخل الأسرة.
