أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كم راتب حساب المواطن هذا الشهر للمستفيدين من البرنامج المؤهلين الظاهر لهم نتيجة الأهلية مؤهل والمستوفين لشروط الاستحقاق الموضحة بواسطة الوزارة مسبقا، والتي تم الكشف عنها عبر اللائحة التنفيذية لبرنامج حساب المواطن، في إطار هذا صرحت الوزارة على كيفية تقديم اعتراض على الدفعات المالية في حالة نقص قيمة الدعم بشكل ملحوظ.
كم راتب حساب المواطن هذا الشهر؟
تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في توضيح راتب الدعم للمستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث صرحت بأنه يتم تنفيذ التوجيهات الملكية بتمديد الدعم الإضافي المؤقت للمستفيدين المتوفر بهم شروط الأهلية والاستحقاق، وفي إطار هذا قد أوضحت الوزارة بأن راتب الفرد يتم تحديده بناءً على إجمالي الدخل وعدد أفراد الأسرة، ووفقًا إلى ذلك يتم توزيع وتقسيم الدعم على المستفيدين كالآتي:
• رب الأسرة يضاف في حسابه مبلغ 720 ريال سعودي.
• التابع المتخطي 18 سنة يضاف في حسابه 360 ريال سعودي.
• التابع الذي لم يتجاوز 18 سنة يضاف في حسابه 215 ريال سعودي.
شكوى مالية حساب المواطن
صرحت وزارة الموارد البشرية عن إمكانية تقديم شكوى مالية في حساب المواطن في حال نقص قيمة الدعم أو تغييره بشكل ملحوظ، حيث تعمل الوزارة على توفير خدمات مريحة وجيدة للمستفيدين من برنامج، لذا يتم تقديم الشكوى المالية بخطوات سهلة وبسيطة تتم على النحو الآتي:
• تسجيل الدخول لبرنامج حساب المواطن.
• النقر على تقديم الطلبات.
• تحديد طلب اعتراض على الدعم المقدم.
• كتابة رقم الهوية ورقم الهاتف المسجل في البرنامج.
• ثم تدوين سبب الاعتراض بشكل واضح ومفصل.
• بعد ذلك يتم تحميل المستندات الداعمة إن وجدت.
• ثم التأكد من صحة البيانات المدخلة والنقر على إرسال الطلب.
• انتظار مراجعة الطلب خلال فترة السماح الممتدة ثلاثة أشهر.
