أجابت خدمة المستفيدين على معنى حالة الدفعة مدفوعة التي تظهر للمستفيد عند البحث عن الدفعات المالية حيث قام برنامج دعم حساب المواطن بحسم الجدل لجميع السائلين الذين قد تساءلوا بشأن هذا الأمر، والجدير بالذكر أن هناك الكثير من الفئات تقوم بالاستفادة من دعم حساب المواطن ولذلك وزارة الموارد البشرية حريصة دائمًا أن توفر لهم جميع الخدمات، وتجيب عن كافة
التساؤلات التي تدور في بالها.
حالة الدفعة مدفوعة في حساب المواطن
يدعو برنامج الدعم حساب المواطن كافة المستفيدين الذين لم تصلهم الدفعة المالية في الحسابات الخاصة بهم، على الرغم من أن لديهم إشعار حالة الدفعة مدفوعة لمراجعة البنك فورًا التأكد من عدم الإيداع، ولقد أضاف بأنه في حالة عدم الإيداع يستطيع الأشخاص أن يقدموا طلب عبر استخدام خدمة صوتك مسموع، مع اختيار نوع الطلب وهو المدفوعات ثم الضغط على نوع الطلب الفرعي بأنه لم يتم استلام الدعم، ولا يحق للبنك أن يسحب أي مبلغ مستحق للمستفيدين من حساب المواطن.
ايداع حساب المواطن
أعلن حساب المواطن عن استمرار الإيداع لمبالغ الدفعة رقم 77 طوال يوم الأربعاء بعد أن صارت تساؤلات عن تأخر الدعم الشهري لدى بعض البنوك، ولقد قال البرنامج في منصة إكس بأن الدعم قد بدأ واستمر إلى انتهاء يوم 3 أبريل 2024 ويمكن للأشخاص أن يتوجهوا لحسابهم، يتأكدون من الحالة الخاصة بالدفعة عبر تسجيل الدخول للتعرف على الدفعات المالية.
تفاصيل صرف الدفعة رقم 77
كشف حساب المواطن عن تفاصيل الدفعة رقم 77 إذ أنه قد تم إيداعه 3.4 مليار بحسابات المؤهلين في الدورة الحالية للمستفيدين البالغ عددهم 10.7 مليون مستفيد، وكان ذلك تزامنًا مع الإعلان عن ابتداء وضع الدعم الذي يكون شاملًا للدعم الإضافي لكافة المستفيدين المكتملة طلباتهم، ويستمر الإيداع إلى نهاية الأربعاء وهناك 74% وصل إليهم الدعم.