تحرص وزارة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية على توفير كافة الخدمات الرقمية الهامة، والتي يحتاج إليها المواطنين والمقيمين من المستهلكين للكهرباء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، أبرزها خدمات الاستعلام عن الفواتير وكيفية الاعتراض على مبالغ الفاتورة بشكل إلكتروني، لذلك من خلال هذا المقال نوفر لكم كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يتمكن المواطنين والمقيمين المستهلكين في جميع محافظات المملكة العربية السعودية من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب، ذلك ما يأتي ضمن الخدمات الإلكترونية التي توفرها شركة الكهرباء السعودية، حيث يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الطريقة التالية:
• التوجه إلى موقع شركة الكهرباء الإلكتروني.
• الضغط على خدمات الأفراد.
• تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
• إدخال رمز التحقق المرئي المتواجد على الشاشة في الخانة المخصصة له.
• الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لخدمات الشركة.
• النقر على خدمات الفواتير.
• سيتم إظهار القائمة الخاصة بفواتير المستهلك.
• تحديد الفاتورة المراد الاستعلام عنها.
• النقر على الفواتير الإلكترونية.
• التسجيل في نظام الفواتير الثابتة.
• كتابة رقم الحساب في الخانة المخصصة له.
• النقر على استعلام.
• سيظهر أمام المستهلك بيانات الفاتورة الخاصة به وموعد الدفع وكيفية الدفع والمبلغ المستحق.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
من خلال رقم العداد يتمكن المستهلك من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء بإتباع ما يلي:
• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء .
• تسجيل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الانتقال إلى الخدمات السريعة.
• الضغط على عرض فواتيري.
• البحث عن الفاتورة المراد الاستعلام عنها برقم العداد.
• النقر على عرض.
• سيظهر أمام المستهلك جميع المعلومات الخاصة بالفاتورة وموعد دفعها والمبلغ المقرر للدفع مع توضيح طرق الدفع المتاحة على موقع الشركة.
• يتمكن المستهلك من القيام بالدفع بشكل إلكتروني.