من أهم الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية هي خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور لأصحاب السيارات، حيث تقدم الحكومة هذه الخدمة بطريقة إلكترونية ميسرة بدون الالتزام بتنفيذ إجراءات معقدة أو الالتزام بمكان أو توقيت معين، إذ يمكنك الاستعلام عن حالة مخالفات المرور لسيارتك عبر الإنترنت ويشكل مجاني تمامًا، وذلك لمواكبة التطور التكنولوجي الحالي وتيسرًا على المواطنين السعوديين في معاملاتهم الرسمية، فقد سعت وزارة الداخلية السعودية لتطوير خدماتها المقدمة حتى توفر خدمة استثنائية دقيقة لكافة المواطنين دون الالتزامات أو التاخير في تنفيذها.
خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور 2024
لكي تستطيع الاستعلام عن حالة مخالفات المرور الخاصة بك فقط اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- من خلال الاختيارات المتاحة في الشاشة الرئيسية اضغط على أفراد.
- إنشاء حساب جديد خاص بك، هذه في حالة استخدامك للمنصة لأول مرة.
- إذا كنت من مستخدمي منصة أبشر اضغط تسجيل الدخول وذلك عن طريق بريدك الإلكتروني الخاص بحسابك على المنصة المسجل مسبقًا.
- اختيار الخدمات الإلكترونية أعلى الصفحة.
- اختيار الخدمات المرورية.
- الضغط على “خدمة المخالفات المرورية”.
- كتابة رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح.
- تدوين رمز التحقق الظاهر أمامك.
- الضغط على عرض.
- الآن تظهر امامك جميع المخالفات المرورية الخاصة بك.
طريقة تسديد الرسوم المطلوبة لمخالفات المرور
وفرت وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر الإلكترونية للمستفيدين طريقة لتسديد رسوم المخالفات المرورية، فقط اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق البنك الذي لديك حساب به.
- الضغط على خدمة السداد.
- اختيار المدفوعات الحكومية.
- اختيار المخالفات المرورية.
- الاستعلام برقم المخالفة أو عن طريق رقم الهوية الوطنية.
- سدد الرسوم المطلوبة الآن عبر تطبيق البنك وسوف يخصم من رصيدك البنكي رسوم المخالفات المرورية.
- بالنسبة لمستخدمي تطبيق البنك لغير السعوديين يمكنهم سداد الرسوم المطلوبة عن طريق بوابة المخالفات المرورية التي تتبع وزارة المالية السعودية هنا.
خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية
أتاحت وزارة الداخلية السعودية تقديم طلب اعتراض على مخالفات المرور عبر منصة أبشر بإتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة أبشر الإلكترونية هنا.
- تسجيل الدخول.
- اختيار خدماتي ثم الضغط على خدمة مخالفات المرور.
- الضغط على الاعتراض.
- سوف تظهر أمامك صفحة جديدة تحتوي كافة البيانات الخاصة بمخالفات المرور الخاصة بك.
- اضغط على تقديم اعتراض.
- سوف تصلك رسالة نصية قصيرة على هاتفك الخلوي تحتوي بيانات الاعتراض، وبعد أيام سوف تصلك رسالة رد من إدارة المرور بعد التحقق من أسباب الاعتراض.
تعمل وزارة الداخلية السعودية دائمًا على توفير سبل الراحة للمواطنين السعوديين، لذلك وفرت للجميع طرق الإستعلام عن المخالفات المرورية بطريقة إلكترونية، وكذلك يسرت لهم طريقة لسداد رسوم هذه المخالفات كما يمكنهم الاعتراض عليها أيضاً بطريقة إلكترونية ميسرة.