طريقة التعامل بعد سداد فاتورة الكهرباء بالخطأ

كشفت شركة الكهرباء، عن آلية التعامل عند سداد فاتورة الكهرباء بشكل خاطىء.

وأجابت الكهرباء، عبر صفحتها على منصة إمس، على العديد من الاستفسارات حول هذا الشأن، قائلة: ‘الموضوع سهل وبسيط ويمكن طلب استرداد خاطئ .

خطوات طلب استرداد خاطىء

وتابعت: ‘يمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:

*الذهاب الى الصفحة الرئيسية ثم طلباتي

*وبعدها طلبات عامة

*ثم بعد ذلك اختيار طلب جديد وطلبات الفواتير

*وأخيرًا استرداد سداد خاطئ وذلك من خلال الرابط التالي: https://www.se.com.sa/EServices/Support/NewRequestForm