منصة نجم الإكترونية هي منصة تابعة للإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، وتقدم المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية المختلفة، ومن أهم الخدمات التي تقدمها المنصة هي خدمة الإبلاغ عن الحوادث المرورية، ومن أكثر الأسئلة الشائعة التي يتم تداولها هي كم يستغرق نجم للوصول لحادث، ونوضح عبر موقعنا كم يستغرق نجم للوصول لحادث مروري مع ذكر التواصل مع منصة نجم.
كم يستغرق نجم للوصول لحادث
قامت منصة نجم الإلكترونية بالإجابة عن السؤال المتداول بكثرة كم يستغرق نجم للوصول لحادث، عبر مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بالمنصة، وأوضحت منصة نجم أنها سرعان ما ترسل فريق الإنقاذ اللازم فور التبليغ عن حادث مروري، ولا تستغرق عملية وصول فريق الإنقاذ أكثر من نصف ساعة.
طرق التواصل مع منصة نجم
يُمكن التواصل مع منصة نجم الإلكترونية عبر الكثير من طرق التواصل التي توفرها المنصة للمستخدمين، ونذكر لكم عبر النقاط التالية طرق التواصل مع منصة نجم:
• التواصل عبر الرقم المجاني الموحد الخاص بمنصة نجم وهو (199033).
• يُمكن التواصل عبر منصة نجم عبر رقم الواتساب وهو (920000560).
إجراءات الإبلاغ عن الحوادث في منصة نجم
يجب التأكد من أن وثيقة التأمين الخاصة بالشخص المبلغ سارية الصلاحية، حيث يعتبر ذلك من أبرز الشروط اللازم توافرها للإبلاغ عن حادث مروري في منصة نجم، ونوضح لكم عبر النقاط اتالية طريقة الإبلاغ عن الحوادث المرورية إلكترونيًا عبر منصة نجم بالخطوات:
• الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بمنصة نجم
• تسجيل الدخول إلى المنصة عبر إدخال رقم الهوية وإدخال كلمة المرور.
• النقر على الخدمات الإلكترونية.
• الضغط على خدمة الإبلاغ عن حادث مروري.
• كتابة البيانات اللازمة للإبلاغ عن الحادث المروري.
• إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بالمبلغ.
• كتابة رقم الجوال.
• إدخال موقع الحادث.
• النقر على أيقونة الإبلاغ.