نظام تقدير الحوادث الجديد؛ هو نظام وضحته إدارة المرور في المملكة العربية السعودية، وذلك لتقدير الحوادث، والإبلاغ عن الحوادث المرورية، وربط الجهات المختصة بالمرور بالحوادث على الطرق السريعة وسهولة الوصول إليها ومعرفة التفاصيل الخاصة بها، وسوف نتعرف أكثر على هذا النظام عبر موقع بوابة الخليج.
ما هو نظام تقدير الحوادث الجديد
نظام تقدير الحوادث الجديد أطلقته الهيئة السعودية للمقيمين، وهو نظام تقدير للحوادث على الطرق المختلفة ورصد تقدير الحوادث التي تحدث لجميع السيارات في المملكة.
وهناك العديد من المعلومات حول هذا النظام نتعرف عليها عبر النقاط التالية:
من يدفع رسوم تقدير الحوادث
حسب نظام تقدير الحوادث الجديد في السعودية، فإن رسوم تقدير الحوادث يتم تقييمها حسب الأضرار والتلفيات التي جرت للسيارة خلال الحادثة.
ويدفع الرسوم الخاصة شركة التأمين الخاصة بالسيارة المتضررة بعد تقدير هذه الحادثة وما يمكن دفعه من رسوم.
حيث يتم دفع الرسوم حسب النصوص والبنود المتعاقد عليها مع العميل” صاحب السيارة المتضررة”
طلب تقدير المركبة
يمكن طلب تقدير مركبة بعد الحادثة يتم عبر موقع تقدير الحوادث على الإنترنت، حيث يتم تقديم الطلب اونلاين بسهولة عبر الخطوات التالية:
- يتم الدخول على واجهة تواصل معنا في موقع تقدير الرسمي على الإنترنت.
- يجب ملء البيانات المطلوبة في الطلب عبر الخانات الفارغة.
- يتم كتابة الاسم بالكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الجوّال المُتاح.
- موضوع تقدير المركبة.
- ترك رسالة في حال وجود ملاحظات.
- الضغط على أيقونة إرسال الموجودة في أسفل الواجهة.
- هذه هي خطوات التواصل وطلب تقدير المركبة في حال وجود حادثة على الطريق.
- لكن توجد وسائل أسرع في الحقيقة من هذه منها على سبيل المثال التواصل عبر الرقم 920000460.
- حيث يتم تقدير الحوادث عبر استقبال المركبة المتضررة في المركز والفرع القريب من المُرسل أو صاحب السيارة المتضررة.
مركز تقدير الحوادث الرياض
توجد العديد من مراكز تقدير الحوادث في مدينة الرياض العاصمة، حيث يتم حجز الموعد أونلاين ثم الذهاب إلى المركز في الموعد المحدد.
يتم تقدير الأضرار عبر مجموعة من المعايير والتقييمات، كما تقوم هذه المراكز بالتقدير المتنقل على الطرق السريعة في الرياض.
وهذه هي أهم مراكز نظام تقدير الحوادث الجديد في الرياض ومواعيد عملها:
- مركز تقدير الحوادث مؤسسة يوسف أحمد المالكي للتقييم في الرياض، مواعيد الدوام من السبت إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا.
- مركز كارتك لتقدير أضرار السيارات، مواعيد الدوام من السبت للخميس من الساعة 8 وحتى العاشرة مساءًا، والجمعة من الساعة الثانية وحتى العاشرة مساءًا.
- مركز الشركة السعودية للمختبرات الخاصة، مواعيد الدوام من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى 10 مساءًا. أما الجمعة من الساعة 2 بعد الظهر وحتى العاشرة مساءًا.
- مركز شركة التقدير العالمية التجارية، مواعيد الدوام من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا وحتى 8 مساءًا.
- مركز الاتحاد للشاحنات، مواعيد العمل من السبت إلى الخميس. من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز باركود لتقدير أضرار المركبات، مواعيد العمل من السبت إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا.
مركز تقدير الحوادث جدة
يمكن الذهاب إلى مراكز تقدير في مدينة جدة، حيث توجد العديد من المراكز لتقدير الحوادث والسيارات والشاحنات المتضررة على الطرق.
كما توجد فرق من هذه المراكز بالذهاب إلى مكان الحادثة، وتقدير الحوادث وعمل تقارير خاصة بها.
وإليكم قائمة فروع مراكز التقدير في مدينة جدة، مع مواعيد الدوام الرسمية للمركز:
- مركز مقدار لتقدير أضرار المركبات، مواعيد العمل من السبت حتى الخميس. من الساعة 8 صباحًا وحتى 8 مساءًا.
- مركز العالي لتقدير أضرار الشاحنات، مواعيد الدوام الرسمية من السبت حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى السادسة مساءًا.
- مركز مالكيرون لتقدير أضرار المركبات، مواعيد الدوام الرسمية من السبت حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا.
رسوم نظام تقدير الحوادث الجديد
حددت الهيئة السعودية رسومًا جديدة لنظام تقدير الحوادث في السعودية وذلك في كافة المراكز والفروع، حيث يتم دفع 150 ريال سعودي كرسوم تقديم لهذا النظام أو عند حجز الموعد في أي فرع أو مركز من مراكز تقدير الحوادث.
مع العلم أن هذه الرسوم يمكن لشركة التأمين دفعها في حال وجود السيارة المتضررة في التأمين، حيث يتم دفع 150 ريال بالإضافة إلى قيمة الضريبة المُضافة 15 % ويكون المجموع حوالي 172.5 ريال سعودي.
معايير تقييم الأضرار في نظام تقدير الحوادث الجديد
توجد العديد من المعايير التي يعمل بها نظام تقدير الحوادث الجديد في السعودية، وهذه المعايير وفقًا لعدة جوانب مرعية ومنها:
طبيعة أضرار السيارة
هناك أنواع لهذه الأضرار مثل:
- الأضرار الخفيفة: هي أعطال في السيارة نتيجة الحادثة، لكنها لا تؤثر على السيارة بشكل عام، ولم تحدث مشكلات في أجزاء السيارة الهامة والرئيسية مثل الهيكل الخارجي والداخلي وخزان الوقود والمقصورة الرئيسية وغيرها.
- الأضرار المتوسطة: عبارة عن أضرار تحتاج للإصلاح وربما استبدال بعض قطع الخيار، وإصلاح مثل اللحام والتسخين وإصلاح في النظام الكهربائي وكذلك الأضرار التي تتعلق بخزان الوقود للسيارة.
- الأضرار الشديدة: عبارة عن أضرار تجعل السيارة غير صالحة للاستخدام مرة أخرى، ويكون هناك مشكلة إذا تم استخدامها مرة أخرى.
معايير تقدير حطام السيارات
هذا هو النوع الثاني من المعايير لــ نظام تقدير الحوادث الجديد في السعودية، حيث يتم تقييم نوع حطام السيارة المتضررة إلى:
- تدمير السيارة تمامًا بسبب غرقها في البحر أو تعرضها للحريق مثلًا. ويتم تدميرها بشكل كامل وعدم الاستفادة منها.
- تلف الهيكل الداخلي والخارجي. وبالتالي يمكن الاستفادة من بعض القطع الميكانيكية والكهربائية للسيارة.
- يتم تقييم التكلفة التي يمكن دفعها في إعادة السيارة لسابق عهدها، ولكن يجب أن لا تتخطى نصف قيمتها السوقية.
معايير تقدير سعر قطع الغيار وتكاليف الإصلاح
يمكن إصلاح السيارة أو الشاحنة التي تعرضت لحادثة، وذلك وفقًا لتقدير سعر قطع الغيار الذي يتم استبدالها أو تركيبها.
وهناك بعض المعايير في هذا الجانب مثل:
- يتم حساب أجرة التصليح وفقًا لمعايير الإصلاح والسعر في السوق المحلي.
- يتم تقييم سعر قطع الغيار الذي يتم استبدالها.
- استبدال القطعة يجب أن لا يكون مؤثرًا على سلامة السيارة نفسها.
معايير نسبة التعويض
هناك نسب للتعويض من نظام تقدير الحوادث الجديد، وذلك حسب التقدير وقيمة قطع الغيار التي يتم استبدالها في السيارة، وهذه هي النسب والمعايير لها:
- نسبة التعويض 25 %: وذلك عند استبدال قطعة غيار متضررة بحجم أكبر من النصف من أبعادها، وأيضًا إذا كانت قطعة الغيار غير أصلية أو عند عدم وجود قطع غيار متضررة لا يجب استبدالها.
- نسبة التعويض 50 %: وذلك في حالة إصابة قطعة الغيار بضرر كبير عند استبدالها مع وجود أضرار ناتجة عن إصلاحات سابقة أو وجود القطع بعد الحادثة بحالة سيئة وبالتالي يجب تغييرها.
- نسبة التعويض 75 %: استبدال قطع الغيار مع وجود أضرار سابقة، أو تم إصلاحها من قبل ولكن بشكل سىء.
- نسبة التعويض 100 %: عند تلف قطع الغيار تمامًا أو عدم إصلاح قطعة الغيار بشكل جيد.
في حالة عدم وجود هذه المعايير قد لا يتم تعويض صاحب السيارة المتضررة، لذلك يجب التأكد من وجود هذه المعايير أو بعضها.
كيفية الاستعلام عن تقدير الحوادث
يمكن الاستعلام أونلاين عن تقدير الحوادث الذي تم في المركز القريب من صاحب السيارة المتضررة والذي قام بحجز الموعد فيه لتقدير الحادثة.
حيث يتم الاستعلام عن تقرير الحوادث عبر الخطوات التالية:
- الدخول على صفحة الاستعلام.
- يتم إدخال سجل رقم تقرير التقدير.
- إدخال رقم الجوّال الخاص بصاحب الطلب.
- يتم إدخال المعلومات والبيانات المطلوبة مثل: الاسم بالكامل وموديل السيارة ورقم اللوحة ولون السيارة.
- بعد ملء البيانات السابقة، يتم الضغط على أيقونة استعلام.
- يمكن طباعة التقرير من الصفحة بعد اتباع التعليمات للطباعة، ويتم الاحتفاظ بهذا التقرير.
فروع مراكز نظام تقدير الحوادث الجديد
تعرفنا سابقًا على فروع مراكز نظام تقدير الحوادث الجديد في مدينة الرياض العاصمة ومدينة جدة.
توجد العديد من الفروع الأخرى التي تخدم في المناطق والمدن الأخرى مع مواعيد الدوام الرسمية للمركز، وسوف نتعرف على هذه الفروع عبر القائمة التالية:
- شركة التقدير للاستشارات المهنية سيارات / شاحنات في مكة المكرمة: مواعيد الدوام من السبت حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز المدينة المنورة لتقدير أضرار المركبات / المدينة المنورة: مواعيد الدوام من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز أبها لتقدير أضرار المركبات / مدينة أبها: من الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز جازان لتقدير أضرار المركبات / أبوعريش: مواعيد العمل من الأحد حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
- مكتب قدرها لتقييم السيارات والشاحنات / القصيم: من السبت حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز تبوك لتقدير أضرار المركبات / تبوك: من الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز الطائف لتقدير أضرار المركبات: مواعيد الدوام من الأحد حتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الخامسة مساءًا.
- مركز رواد لتقدير أضرار المركبات / الدمام: من السبت حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
- مركز تسهيل لتقدير أضرار المركبات سيارات / شاحنات في الخبر: من السبت حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
- مركز الجبيل لتقدير أضرار المركبات / الجبيل: من الأحد حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
- مركز الأحساء لتقدير أضرار المركبات / الأحساء: من الأحد حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
- مركز القطيف لتقدير أضرار المركبات / القطيف: من الأحد حتى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 5 مساءًا.
حجز موعد زيارة فروع نظام تقدير الحوادث
من ضمن طرق التواصل مع نظام تقدير الحوادث الجديد في السعودية، الذهاب إلى المركز القريب منك، وذلك في حال وجود أضرار في السيارة.
حيث توجد مرحلة يجب أن تتم وهي عبارة عن حجز موعد مسبق لاستقبال السيارة وبالتالي تقييم هذه السيارة المتضررة، والحصول على تقرير حولها.
وهذه هي خطوات حجز موعد في مركز نظام تقدير الحوادث:
- الدخول على موقع تقدير على الإنترنت.
- الانتقال إلى صفحة حجز موعد في تقدير الحوادث.
- سيجد المستخدم واجهة بها خانات فارغة، ويجب ملء هذه الخانات الفارغة.
- يجب ملء البيانات مثل الاسم بالكامل ( اسم صاحب السيارة المتضررة أو حاجز الموعد)
- كذلك رقم الجوال الخاص به.
- خانة اختيار الموعد، يجب اختيار موعد مناسب حسب الدوام الرسمي للمركز القريب.
- إدخال رقم الحادث.
- يتم إدخال حروف اللوحة في 3 خانات، ثم أرقام اللوحة.
- اختيار نوع المركز من القائمة المنسدلة ( سيارات – شاحنات)
- اختيار المنطقة من القائمة.
- إدخال مدينة المركز المُراد الذهاب إليه.
- اختيار المركز القريب من صاحب السيارة المتضررة.
- بعد ذلك التأكد من البيانات السابقة، ثم الضغط على زر احجز.
- بعد ذلك يتم إرسال رسالة على الجوّال بتأكيد الحجز.
- حيث يتم الذهاب في الموعد مبكرًا قبلها بــ 15 دقيقة على الأقل.
- ثم يتم تقديم متطلبات التقدير مثل استمارة المركبة وطلب تقدير المركبة أونلاين بعد طباعته.
من يدفع رسوم تقدير الحوادث؟
يدفع رسوم تقدير الحوادث حسب النظام الجديد شركة التأمين الخاصة بالسيارة المتضررة من الحادثة، وذلك بعد تقييم الأضرار.
حيث يتم دفع هذه الرسوم والقيمة من شركة التأمين ووضع تقدير تعويض مناسب يُدفع لصاحب السيارة المتضررة.
كم مدة تقدير السياره؟
يتم تقدير الحوادث في السيارة المتضررة في خلال 60 يومًا من تاريخ التسعير.
كيف اجيب طلب تقدير المركبه؟
يتم تقديم طلب تقدير المركبة المتضررة عبر موقع نظام تقدير الحوادث الجديد أونلاين، وذلك عبر الدخول على الموقع الإلكتروني ثم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على صفحة حجز موعد مسبق في مركز تقدير الحوادث.
- يتم ملء الفراغات في الطلب مثل كتابة الاسم – رقم الجوال – إدخال رقم الحادث.
- كما يجب ملء حروف اللوحة وأرقام اللوحة وتحديد نوع المركز.
رقم التقدير الخاص كم؟
يمكن التواصل مع نظام تقدير الحوادث الجديد في أي استفسار عبر رقم المراكز الموحد 920000460.
كما يمكن مراجعة المركز القريب منك أو الذهاب إليهم مباشرةً بعد حجز موعد أونلاين على موقع تقدير أونلاين.