ما هي طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر؟ وما هي طريقة تغييره عن طريق الخدمة الذاتية؟ خدمة تحديث رقم الجوال في أبشر واحدة من الخدمات التي يقدمها منصة أبشر التي تهدف إلى رقمنة أغلب الإجراءات الحكومية، وبسبب أن رقم الهاتف هو وسيلة تأكيد الهوية في أبشر، لذلك يجب تغييره فور تم استبداله، لذلك اليوم نتعرف على طرق المتعددة لتحديث رقم الجوال في أبشر.
تغيير رقم الجوال في أبشر
في حالة أنك تريد تغيير رقم الهاتف في أبشر هناك أكثر من طرق التي تساعدك في ذلك، وواحدة من تلك الطرق هو اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- النقر على خانة أبشر.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- كتابة الرمز التحقق بطريقة صحيحة.
- النقر على خانة “الدخول”.
- الضغط على تعديل معلومات المستخدم من قائمة خدماتي.
- حدد تغيير رقم الجوال.
- قم باتباع الإرشادات التي تحددها المنصة.
- إدخال رقم الجوال الذي تريد تحديثه.
- إعادة إدخال رقم الجوال للتأكيد.
- الضغط على حفظ المعلومات.
- هكذا سوف يتم تغييره.
طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الخدمة الذاتية
هناك طريقة تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الخدمة الذاتية وهذه لا تستدعي أن تكون متصل بالأنترنت، كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
- اللجوء إلى أقرب جهاز الخدمة الذاتية.
- النقر على أيقونة “تحديث رقم الهاتف”.
- كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية.
- الضغط على خانة استمرار.
- ضع رقم الجوال القديم مع إدخال رمز 05 قبل رقم الجوال.
- سوف تصل إلى رمز مؤقت.
- كتابة رقم الجوال في الخانة المخصص لذلك.
- تأكيد رقم الجوال.
كيفية توثيق رقم الجوال في أبشر
في ضوء معرفتنا عن تغيير رقم الجوال في أبشر يجب أن تعرف خطوات التالية وهي خطوات من أجل توثيق رقم الجوال في أبشر، ولبعد ذلك، وهي:
- الذهاب إلى منصة أبشر الرسمية.
- اختيار أبشر أفراد.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الذهاب إلى أيقونة “خدماتي”
- النقر على اختيار توثيق شريحة.
- كتابة اسم المستخدم ورقم الجوال.
- إدخال اسم شركة الاتصالات.
- إرسال طلب توثيق.
- الضغط على خانة “تأكيد الطلب”.
- تأكيد الطلب.
- ضع رمز التحقق في الخانة المخصصة.
- الضغط على أيقونة “إرسال”.
- النقر على أيقونة “إرسال”
- في حالة إتمام العملية بنجاح سوف تأتيك رسالة.
طريقة التواصل مع أبشر
في حالة حدوث خطأ أو وجود مشكلة في الخدمات أو استفسار تقني، كل ما عليك هو اختيار الطريقة المناسبة للتواصل مع منصة أبشر، لذلك طرق التواصل هي:
يوجد الكثير من الخدمات التي يمكن أن تستفيد من خلال منصة أبشر، لذلك رقم الهاتف شيء مهم، لذلك يجب تغييره وعدم التأخير في هذه النقطة، لأن أغلب الخدمات الحكومية تقدم من خلال منصة أبشر.