هل حذف أحد التابعين يؤثر على حساب المواطن؟ سؤال ورد على صفحة خدمة المستفيدين على منصة إكس الصفحة الرسمية، وقد أوضح البرنامج الإجابة بالتفصيل، وهو ما سوف نوضحه خلال السطور التالية، مع التعرف على خطوات حذف تابع، ومتى يمكن إضافة تابع في برنامج حساب المواطن.
هل حذف تابع يؤثر على حساب المواطن؟
أكد برنامج حساب المواطن أن عملية حذف التابعين من حساب المستفيد الرئيسي لا تؤثر على الدعم بأي شكل فيما يتعلق بالدفعة الحالية، ولا تؤخر صرف الدفعة المالية، كما أنها لا تؤثر على أهلية حساب المواطن.
خطوات حذف التابعين من حساب المواطن
أوضح البرنامج الخطوات التي يجب اتباعها من أجل حذف أحد التابعين والتي جاءت كما يلي:
- يمكن للمستفيد الرئيسي الوصول إلى تفاصيل الطلب عبر حسابه الشخصي في برنامج حساب المواطن.
- بعد الدخول إلى تفاصيل الطلب، يجب على المستفيد تحديد التابع الذي يرغب في حذفه من خلال الضغط على أيقونة “بيانات التابعين”.
- ثم يمكن للمستفيد حذف التابع المحدد من خلال الضغط على زر “حذف التابع”.
- بعد ذلك يجب على المستفيد التأكد من حفظ التغييرات من خلال الضغط على زر “حفظ”.
كانت هذه الخطوات الواجب اتباعها عند حذف أو إضافة أحد التابعين، مع العلم أنه عند إضافة تابع يجب أن يكون ذلك قبل يوم قبل يوم 10 مايو، حيث يتم مراجعة أهلية المستفيد الرئيسي لتحديد استحقاقه للحصول على الدعم مع التابع الجديد، وسيتم إبلاغه بنتيجة هذه المراجعة من خلال حسابه في البرنامج.